- A+
所属分类:打印机驱动
问题背景
最近,笔者电脑上的Brother DCP-7360N打印机突然无法打印,查看发现是因为打印机驱动程序出了问题。然而,重新安装的时候却发现,系统无法安装新的打印机驱动,疑惑之下,笔者查找了相关资料,最终找到了解决方案。
问题描述
在重新安装打印机驱动程序的过程中,系统提示“无法安装驱动程序,找不到指定的文件”,尝试多次重新安装均无效。
问题原因
查看打印机的属性信息,发现问题出在驱动程序的版本上。笔者曾尝试通过手动下载安装最新的驱动程序,但是在安装的过程中总是提示无法找到指定的文件,最终没有成功安装。
问题解决方案
经过多次查找,笔者发现解决方案其实很简单——卸载原有的驱动程序后,通过Brother官网提供的工具下载并安装驱动即可。
具体步骤如下:
打开“控制面板”,选择“程序”——“程序和功能”。
找到Brother DCP-7360N打印机对应的驱动程序,选择“卸载”。
前往Brother官网,打开“支持”页面。
输入打印机型号“DCP-7360N”,点击“搜索”按钮。
选择适用于当前操作系统的驱动程序版本(建议选择官方网站提供的驱动程序版本),点击“下载”。
按照提示进行驱动程序的安装即可。
安装完成后,打印机就能正常使用了。
总结
以上就是笔者解决Brother DCP-7360N打印机无法驱动的过程和方法。笔者认为,尽管有时候解决问题的方法可能并不复杂,但是我们还是应该细心认真地处理每一个问题,而不是盲目地进行尝试。希望以上的方法对遇到类似问题的朋友有所帮助。
- 我的微信
- 这是我的微信扫一扫
-
- 我的微信公众号
- 我的微信公众号扫一扫
-




