佳能TS3380打印机时，突然发现电脑屏幕跳出“5B00”错误代码，机器罢工无法打印。这是佳能打印机的一个常见问题，是废墨收集器已满。别慌，这并不代表机器彻底坏了，只是厂家设定的一个安全保护阈值。打印机在清洗打印头或打印过程中，会产生少量废墨。这些墨水会被里面海绵垫吸收。随着使用时间增长，打印机内部的计数器会记录废墨量，一旦达到设定上限，为防止废墨外溢污染，主板就会锁定机器并报错“5B00”。
解决这个报错不需要拆机换零件，只需打印机清零软件将计数器归零。清零前机器需要进维修模式（具体步骤建议在技术人员指导下操作，以免操作不当导致锁主板），当电源灯常亮（不闪烁），说明已成功进入维修模式。
然后 运行软件清零，在电脑上打开对应版本的佳能清零软件，在软件界面中勾选对应的废墨计数器，点击“Set”按钮。待软件提示操作成功后，关闭打印机电源并重新开机。此时报错应已解除，打印恢复正常。
