东芝打印机驱动扫描不能用(东芝打印机驱动扫描失灵，怎么办？)

东芝打印机驱动扫描不能用

如今，打印机成为了人们办公生活中必不可少的电子设备之一。随着科技的不断进步和发展，打印机的功能也不再只是单纯的打印，而是还可以扫描、复印等。但是，在使用过程中，可能会遇到打印机驱动扫描失灵的情况，这时该怎么办呢？下面我们来探讨一下东芝打印机驱动扫描不能用的原因以及解决方法。

原因分析

一般来说，打印机驱动扫描不能用的原因可能有以下几个方面：

驱动文件丢失或损坏

扫描软件没有安装或安装不正确

扫描设置错误

打印机硬件故障

了解了造成打印机驱动扫描不能用的原因，就可以进行具体的解决方法。

解决方法

方法一：重新安装驱动程序

首先，我们可以考虑重新安装打印机驱动程序。一般来说，在打印机官网或是相关下载网站都可以下载到对应的驱动程序。下载后，打开安装程序，按照提示进行安装即可。如此不仅可以解决驱动丢失的问题，同时也可以修复因为驱动损坏而导致的扫描无法使用的问题。

方法二：检查扫描软件的安装

在安装驱动程序后，还需要检查扫描软件的安装情况。如果没有安装或者安装不正确，也会导致扫描功能失效。可以在控制面板中找到相关的扫描软件，在操作之前先卸载掉旧版本的程序，然后再安装更新的版本。

方法三：检查扫描设置

在电脑中还可以打开扫描控制面板，检查相关的扫描设置是否正确。若设置错误，可以对设置进行调整，然后重新尝试扫描功能。一些常见的扫描设置包括：扫描分辨率、扫描模式、扫描格式等。

方法四：检查硬件是否损坏

如果你尝试了以上的操作，但打印机驱动扫描仍然不能使用，则有可能是打印机硬件出现故障了。可以进行一些简单的检查，例如插头是否插好、有无机器故障报告等等，如果有异常情况，可以拨打打印机售后服务电话进行进一步的处理。

结语

当打印机驱动扫描不能用时，有不少方法可以进行解决。在操作时，要按照正确的顺序一步一步进行，操作过程中注意不要遗漏重要步骤，以免造成打印机出现更多的问题。当然，如果以上方法无法解决，也可以联系打印机售后服务进行更专业的问题处理。